Guia para empresas

Como pedir orçamento de embalagens flexíveis

No WhatsApp da D Plásticos, o orçamento começa com um guia: responda uma informação por vez, confira o resumo e continue com a equipe de Vendas.

Conversar com o comercial Saiba mais

No WhatsApp, envie Menu e escolha Solicitar orçamento. O guia pede uma informação por vez.

Stand-up pouch personalizado da D Plásticos

1. Abra o menu e escolha Solicitar orçamento

O botão desta página abre o WhatsApp no número (19) 97103-1239, com a mensagem Menu preenchida. Envie a mensagem, toque em Ver opções e escolha Solicitar orçamento.

As informações são pedidas por etapas dentro do WhatsApp. Não é necessário enviar todos os dados em uma mensagem só.

2. Responda às seis perguntas do guia

Produto: o que você deseja embalar.
Tipo de embalagem: informe o formato ou responda “Ainda não sei”.
Medidas: informe largura e altura, se souber. Também é possível responder “Ainda não sei”.
Quantidade: informe a estimativa e a unidade, como peças ou quilos.
Impressão: indique se deseja a marca impressa, sem impressão ou se ainda não sabe.
Entrega: informe cidade e estado.

Para conhecer as opções antes de começar, veja stand-up pouch, embalagens a vácuo e filmes e bobinas.

3. Confira o resumo antes de confirmar

Depois das perguntas, o atendimento apresenta Confira sua solicitação. Revise as respostas e escolha Confirmar resumo ou Corrigir dados. Ao corrigir um campo, as outras respostas permanecem.

O guia organiza a solicitação. O preço e o prazo serão confirmados pela equipe comercial.

4. Continue pelo botão Falar com Vendas

Após confirmar o resumo, o atendimento usa a cidade e o estado informados para definir o encaminhamento de Vendas. Toque em Falar com Vendas para abrir a nova conversa com o resumo preenchido e confirme o envio.

A abertura da conversa não envia a mensagem sozinha. O atendimento continua com a equipe de Vendas a partir da sua solicitação.

Começar pelo menu do WhatsApp

Já tem um pedido ou precisa falar com outro setor?

No menu, escolha Pedido em andamento para informar os dados do pedido. Para Compras, Financeiro ou Faturamento, use Falar com a equipe → Escolher setor. A opção Atendimento por aqui permite continuar na conversa central.

Endereço e localização estão na opção Endereço, com o botão Abrir no mapa. Para voltar às opções do atendimento, envie Menu.

Dúvidas frequentes

Preciso saber as medidas e o material para começar?

Você pode iniciar mesmo sem essas informações definidas. No guia, o tipo de embalagem e as medidas aceitam “Ainda não sei”; a equipe poderá ajudar a avaliar o projeto.

O guia informa o preço e o prazo automaticamente?

Não. O atendimento organiza as informações e apresenta o resumo. Preço, quantidade mínima e prazo precisam ser confirmados com a equipe comercial.

Preciso reenviar todo o resumo ao vendedor?

O botão Falar com Vendas abre uma nova conversa com o resumo preenchido. Confira a mensagem e confirme o envio para iniciar essa conversa.